特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社ひなたライフ
運営統括責任者
江戸英雅
所在地
千葉県千葉市中央区宮崎町47-165
TEL：050-3172-1470
メールアドレス
info@hinatalife.xyz
営業時間
平日10時から16時までの対応とさせていただきます。
※お電話の受付は平日10時から15時まで
それ以外に関しては休業とさせていただいており、有人チャット、メール、SNSでのお問い合わせはできる限りの対応とさせていただいております。
GW、お盆、年末年始は別途定めによります。
販売価格
商品ごとに表示しております。
全ての商品の表示価格は、消費税込みの価格となります。
送料・手数料
送料は全国一律660円（税込）です。 12,000円（税込）以上のお買い物で送料無料です。
代金引換払いのご注文は、代金引換手数料として、330円（税込）が別途かかります。
あと払いのご注文は、請求書発行手数料として、191円（税込）が別途かかります。
※adepeche/アデペシュ直送商品につきましては合計金額から除外となり、別途サイズ別に送料を頂戴しております。また離島などお住まいの地域で一部、金額が異なる場合がございます。
※大型家具等個別の送料が発生する商品については、商品ページに送料詳細のご案内を記載しております。お届けは、軒先渡し（玄関前まで）配送になります。階段やエレベーター、お部屋の入口等、事前に搬入経路を必ずご確認下さい。
※クレジットカードで分割払いを選択された場合、金利についてはお客様のご負担となります。
引き渡し時期
ご注文受付確認後、7営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
配送は主に「ヤマト運輸」または「佐川急便」でのお届けとなります。
※商品のお届け納期目安はそれぞれ商品毎に異なりますので、各商品ページにて個別にご確認ください。
お支払い方法
クレジットカード・代金引換・NPあと払い
お支払い期限
-クレジットカードの場合
お支払いは、一括払い、リボ払い、分割払いの取り扱いとさせて頂きます。
下記のカード会社がご利用いただけます。
JCB
VISA
Master Card
DINERS
AMEX
-代金引換の場合
代金引換払いをご利用のお客様は商品お受け取り時に代金を配送会社へお支払い下さい。
※一律330円の手数料が別途発生いたします。
後払い（コンビニ・銀行）
○このお支払い方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS（ショートメッセージ）の送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料：191円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
NP後払い利用規約：https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細は以下リンクをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
迷惑メールフォルダに請求メールが届いていないかご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は「@netprotections.co.jp」からのメールを受信可能に設定してください。
交換・返品について
① 破損・不良品の場合
当社取扱商品の品質管理については万全を期しておりますが、万が一、破損や不良品が発生した場合は、商品の「交換」を承りますので、まずはサポートチャットよりご連絡ください。その他のご理由で交換をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願いいたします。
不良品・品違いによる返送料金は弊社負担となります。
② お客様のご都合による返品
お客様のご都合による商品の「返品」は未開封、未使用に限り商品到着後7日以内サポートチャットよりご連絡いただいた場合に限り承ります。それ以外の場合には、原則として「返品」および「返金」できませんので、予めご了承ください。ご連絡いただいた後、弊社担当者にて内容を確認の上、該当商品の返品をお受けする場合には、その旨をご連絡いたしますので、ご連絡を差し上げた日から3日以内にご返送ください。返送方法につきましては、下記ご案内の「商品の返送方法」をご参照ください。
なお、送料（お届け、ご返送の往復分）は、お客様のご負担とさせていただきます。
③交換・返品をお受けできない商品
商品の特性上、下記に該当する商品の「交換」「返品」はお受けできません。詳しくは弊社までお問合せください。
・開封済みの商品
・ご使用になられた商品
・ケース/化粧箱/外装箱/袋/など商品付属品（保証書・取扱い説明書など含む）一部が破損または紛失した商品
・お届け後に汚れや傷が生じた商品
・通電した電気製品
・食品類/植物類
・商品タグをはずされた場合（衣料品、バッグ、財布など）
・セット商品の内の一部のみ
・その他商品ページに記載のある返品・交換内容が適応される商品
④商品の返送方法
・商品返送の前に必ず、弊社にご連絡ください。
・商品と付属/添付品（保証/取扱説明書、タグ）や緩衝材等を含めすべてお届け時と同じ状態に梱包の上、別途ご案内する宛先までご返送ください。
・ご返送の際は、輸送の際に荷崩れなどないように梱包をお願いいたします。
・商品のご返送時は、必ず宅配便（一般郵便でない）配送をご利用ください。
・ご返送時の輸送事故等は弊社にて責任を負いかねますのでご了承ください。
・ご返金は商品代金のみ（送料は対象外）で到着確認後のご返金となります。
➄製品の保証規定について
各お取扱商品についての製品保証、ご利用上の不具合等は各商品のメーカー規定、および製造物責任法等に準拠しております。各商品に添付される保証書および製造販売元およびメーカーのサポート窓口までお問い合せください。