配送ポリシー

＜お届けまでの日数＞

ご注文後、土日祝日を除く2〜7営業日以内に発送いたします。

配送地域によって異なり、あくまで目安となりますので、余裕をもったご注文をお願いいたします。

配送希望日を指定している場合は、指定日に合わせて出荷をいたします。

 

「予約販売」「受注生産品」「お取り寄せ」を含むご注文は、すべての商品が揃ってからの発送になり、配送希望日を指定しても無効となりますのでご注意ください。

※入荷時期は前後する場合がございます。

 

春の引越しシーズン(3～4月)・ゴールデンウィーク時期・お中元時期(7～8月)・お歳暮時期(11～12月)・年末年始については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

＜送料・手数料＞

※宅配便

送料は全国一律660円（税込）です。 12,000円（税込）以上のお買い物で送料無料です。

代金引換払いのご注文は、代金引換手数料として、330円（税込）が別途かかります。

あと払いのご注文は、請求書発行手数料として、191円（税込）が別途かかります。

 

※adepeche/アデペシュ直送商品につきましては合計金額から除外となり、別途サイズ別に送料を頂戴しております。また離島などお住まいの地域で一部、金額が異なる場合がございます。

※大型家具等個別の送料が発生する商品については、商品ページに送料詳細のご案内を記載しております。お届けは、軒先渡し（玄関前まで）配送になります。階段やエレベーター、お部屋の入口等、事前に搬入経路を必ずご確認下さい。

 

＜お届け日の指定＞

お届け希望日時の指定は可能です。

ただし、ご指定いただける期間や時間帯は配送地域やご注文いただいたお時間によって異なりますので、ご注文手続きの際の『お届け日時指定』の欄でご確認ください。

お住まいの地域によっては時間帯指定が出来ない場合がございます。その際は当社よりご注文後にお客様へご連絡させていただきます。

基本的にご指定いただける日時は下記の通りです。

 

●日時指定

最短のお届け日～＋7日

●時間指定

①：午前中

②：14:00 ～ 16:00

③：16:00 ～ 18:00

④：18:00 ～ 20:00

⑤：19:00 ～ 21:00

 

※曜日指定（平日希望、土日希望等）はご対応できかねますので、不在票にて調整いただけますようお願い申し上げます。

＜配送業者＞

当サイトにてご注文いただきました商品は基本的にヤマト運輸より発送させていただいております。

当社にてお届け先エリアや商品ごとに最適な配送業者を選択しております。事前に配送業者をお知りになりたい場合は、サポートチャットからお問合せください。なお、お客様からのご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。